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Em 2008, a empresa de eventos simultâneos Ingresso Rápido viabilizou a compra de seis milhões de ingressos para cerca de 1,3 mil espetáculos realizados em todo o Brasil. Utilizando três opções distintas de canais de venda, os executivos da empresa confirmam a preferência dos brasileiros por meios mais práticos e cômodos. Das atrações trabalhadas no ano passado, 50% das aquisições de ingresso foram feitas via call center, 30% por meio do site e 20% nos 42 pontos de venda da empresa.

Com os brasileiros adotando as facilidades das compras de ingresso por telefone e web, cresce também o número de casas de espetáculos que aderem a tecnologia, os serviços e a expertise da Ingresso Rápido. Em 2008, a empresa aumentou em mais nove o número de parceiros estratégicos, entre eles, a Sala São Paulo e o Teatro Municipal de São Paulo, ambos na capital paulista, que integram a rede de aproximadamente 50 locais com a bilheteria multiplataforma da Ingresso Rápido.

Fonte: CALLCENTER.INF.BR

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